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如何申請取消訂單?

已經完成訂金付款

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1

步驟一

登入mofun系統,點選“取消預約

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2

步驟二

勾選“取消原因”並且確認“退款政策說明”,以及填寫“退款人資訊”。

截圖 2022-10-03 下午1.27.16.png

3

步驟三

已經完成訂單取消申請,詳細的退款時間,請洽”退款注意事項“

​退款注意事項

1.退款時間:

-消費者於每週二前,完成退款申請,會統一在本週五完成退款流程。
ex:10/4(二)完成申請退款,10/7(五)完成退款流程

-消費者超過週二,才完成退款申請,退款時間將會延到下週五才會完成退款流程。
ex:10/5(三)完成申請退款,下週五10/14(五)才會完成退款流程

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